Surveypal
Một công cụ khảo sát và nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng để thiết kế khảo sát, phân phối trên các kênh, tự động hóa quy trình làm việc và tổng hợp phản hồi bằng các tiện ích tích hợp.
Điểm
50
Đánh Giá Người Dùng
1.0
Hỗ Trợ Miễn Phí/Dùng Thử
Không Được Hỗ Trợ
Giá Khởi Điểm
--
Cập Nhật Lần Cuối
thg 10 24, 2026
Tổng quan
Surveypal là gì?
Surveypal là một công cụ khảo sát và nền tảng CXM giúp doanh nghiệp thiết kế các khảo sát có thể tùy chỉnh, phân phối chúng qua nhiều kênh, tự động hóa quy trình phản hồi và tổng hợp dữ liệu bằng báo cáo và tích hợp như Zendesk và Salesforce.
Surveypal được sử dụng để làm gì?
Thẻ
Tính Năng Hàng Đầu
- Thiết kế và tùy chỉnh khảo sát
- Phân phối đa kênh
- Quy trình làm việc tự động
- Báo cáo và phân tích
- Tích hợp với Zendesk, Salesforce, Genesys
Cách sử dụng Surveypal?
Người dùng tạo khảo sát bằng các công cụ thiết kế, phân phối chúng qua nhiều kênh khác nhau, thiết lập quy trình làm việc tự động để thu thập phản hồi và phân tích kết quả thông qua bảng điều khiển báo cáo và tích hợp.
Công Cụ Thay Thế
Không tìm thấy công cụ thay thế
Ưu Điểm & Nhược Điểm
Ưu Điểm
- Khả năng tùy biến cao cho khảo sát
- Khả năng phân phối đa kênh
- Tính năng quy trình làm việc tự động
- Tùy chọn tích hợp mạnh mẽ
Nhược Điểm
- Không có đề cập rõ ràng về bậc miễn phí trong đoạn trích
- Có thể yêu cầu đăng ký để có đầy đủ tính năng
Trường Hợp Sử Dụng
- Thu thập phản hồi của khách hàng trong bán lẻ
- Khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân trong chăm sóc sức khỏe
- Quản lý phản hồi của khách trong khách sạn
Giá Surveypal
Gói Đăng Ký
Không có thông tin chi tiết về giá
Đánh Giá Người Dùng
1.0
trên 5
1.0
Chưa có đánh giá
Hãy là người đầu tiên đánh giá công cụ này!