NovaTalks.AI
Nền tảng kết hợp các kênh xã hội, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và bán hàng cho doanh nghiệp.
Tổng quan
NovaTalks.AI là gì?
NovaTalks là nền tảng chăm sóc khách hàng đa kênh cho phép các công ty kết nối với khách hàng thông qua trình nhắn tin. Nó cung cấp một hộp thư đến chung duy nhất với các chatbot AI để tự động hóa các cuộc trò chuyện, cải thiện hiệu quả của nhóm hỗ trợ và tăng doanh số. Nền tảng này hỗ trợ nhiều kênh khác nhau như Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Apple Messages for Business, Twitter, Line và trò chuyện trực tuyến trên Web. Nó cung cấp các tính năng như chatbot được cá nhân hóa, lưu trữ và báo cáo dữ liệu, Phân tích văn bản dữ liệu lớn, IVR tích hợp, đánh giá chất lượng và quản lý danh mục khách hàng.
NovaTalks.AI được sử dụng để làm gì?
Thẻ

Tính Năng Hàng Đầu
- Nền tảng đa kênh
- Chatbot AI cho tự động hóa
- Hộp thư đến chung duy nhất
- Phân tích văn bản dữ liệu lớn
- Đánh giá chất lượng
- Báo cáo dữ liệu
- Quản lý danh mục khách hàng
Cách sử dụng NovaTalks.AI?
Các công ty có thể đăng ký dùng thử miễn phí 7 ngày để kiểm tra nền tảng. Họ có thể kết nối các kênh xã hội của mình, thiết lập các chatbot được cá nhân hóa và quản lý các câu hỏi của khách hàng từ nhiều kênh trong một trang tổng quan. Nền tảng này cũng cung cấp phiên bản demo để xem tất cả các chức năng và công cụ.
Công Cụ Thay Thế
Ưu Điểm & Nhược Điểm
Không Có Dữ Liệu
Trường Hợp Sử Dụng
- Tự động xử lý yêu cầu của khách hàng
- Nâng cao hiệu quả của nhóm hỗ trợ
- Thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua tin nhắn
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7
- Trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa
Giá NovaTalks.AI
Đánh Giá Người Dùng
Chưa có đánh giá
Hãy là người đầu tiên đánh giá công cụ này!