Customer Experience Professionals

Một danh mục toàn diện gồm các công cụ và tài nguyên dành cho trải nghiệm khách hàng, nghiên cứu người dùng, thiết kế, phân tích dữ liệu và AI, bao gồm hơn 200 trang web, sách và công ty.

As a knowledge sharing platform focusing on the field of customer experience management, XM Experience Management Academy aims to aggregate industry experts and institutional resources, focusing on knowledge popularization, professional improvement, practical application, etc., so that experience business operators and practitioners can quickly absorb the essence and enhance core competitiveness. At the same time, by continuing to share the observations and insights of experience industry experts, as well as the development trends in the field of experience at home and abroad, it promotes communication among experience practitioners in different tracks, and jointly explores and seeks more possibilities for experience value innovation in such a rapidly developing era of digital experience economy.

Xây dựng và triển khai các chatbot mạnh mẽ cho các trang web và ứng dụng di động.

Ipsos là công ty tư vấn và nghiên cứu thị trường toàn cầu cung cấp thông tin chi tiết và phân tích dựa trên dữ liệu.

Chuyển đổi CX với sự hỗ trợ được hỗ trợ bởi AI.

Nền tảng tự động hóa cách mạng hóa dịch vụ khách hàng bằng cách cho phép tự phục vụ được cá nhân hóa

Nền tảng quản lý danh tiếng dựa trên AI

Cách mạng hóa dữ liệu hỗ trợ.

Trợ lý bán hàng AI thúc đẩy bán hàng và hỗ trợ thương mại điện tử.

Phát triển AI phục vụ hoạt động kinh doanh và thấu hiểu khách hàng.

Tạo các tác nhân chatbot AI phù hợp với nhu cầu trang web của bạn hoặc sử dụng các Chuyên gia theo miền cụ thể cho các tác vụ nâng cao. Mithrin AI đơn giản hóa việc áp dụng AI bằng các giải pháp không cần mã.

Các bot được hỗ trợ bởi AI để phục vụ khách hàng tốt hơn

Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn với những hiểu biết sâu sắc về khách hàng.

SixSents phân tích cảm xúc của con người qua thư từ bằng cách sử dụng công nghệ học máy sâu trong thời gian thực.

Chatbot AI sáng tạo dành cho doanh nghiệp.

Dễ dàng xây dựng chatbot bằng trình tạo bot không cần mã của chúng tôi hoặc tin tưởng giao cho chúng tôi thiết kế và bảo trì chatbot toàn diện.

Hỗ trợ điện thoại hỗ trợ AI cho doanh nghiệp

Phần mềm dịch vụ khách hàng dựa trên AI để phản hồi tự động

Hỗ trợ khách hàng AI với các mô hình GPT

Vocads là một nền tảng khảo sát sáng tạo giúp thay đổi trải nghiệm khảo sát khách hàng truyền thống.

Tự động hóa các hoạt động hỗ trợ khách hàng với AI tiên tiến.

Chuyển đổi đánh giá của người dùng thành thông tin chi tiết có thể hành động

Công cụ bán hàng trên trang web được hỗ trợ bởi AI để trò chuyện, gọi thoại và gọi video theo thời gian thực.

"Essense là một công cụ AI giúp phân tích nhanh chóng phản hồi của người dùng từ các nền tảng, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm."