
Nền tảng tương tác khách hàng đa kênh có tích hợp hỗ trợ bằng giọng nói và không bằng giọng nói
klink.cloud là một nền tảng tương tác khách hàng đa kênh giúp hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng bằng cách tích hợp các kênh liên lạc thoại và không thoại, chẳng hạn như cuộc gọi trong ứng dụng, nhắn tin trên mạng xã hội, email và SMS. Nó cung cấp nền tảng CX hợp nhất với các tính năng như trung tâm liên lạc đa kênh, điện thoại, tự động hóa AI & quy trình làm việc cũng như chatbot giao dịch.

klink.cloud tích hợp với các ứng dụng hiện có như WhatsApp, Messenger, Gmail và Shopify. Người dùng có thể tập trung các cuộc trò chuyện, tự động ghi âm cuộc gọi và theo dõi hiệu suất của nhóm trong một nền tảng. Nó cũng cung cấp số điện thoại ảo và tùy chọn BYOC.
Không Có Dữ Liệu
Tần suất sử dụng
Dựa trên 415 đánh giá
Sử dụng công cụ này Hàng ngày 61%
Hãy là người đầu tiên đánh giá công cụ này!