klink.cloud
Nền tảng tương tác khách hàng đa kênh có tích hợp hỗ trợ bằng giọng nói và không bằng giọng nói
Tổng quan
klink.cloud là gì?
klink.cloud là một nền tảng tương tác khách hàng đa kênh giúp hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng bằng cách tích hợp các kênh liên lạc thoại và không thoại, chẳng hạn như cuộc gọi trong ứng dụng, nhắn tin trên mạng xã hội, email và SMS. Nó cung cấp nền tảng CX hợp nhất với các tính năng như trung tâm liên lạc đa kênh, điện thoại, tự động hóa AI & quy trình làm việc cũng như chatbot giao dịch.
klink.cloud được sử dụng để làm gì?
Thẻ

Tính Năng Hàng Đầu
- Nền tảng trung tâm liên hệ đa kênh
- Quản lý điện thoại
- Tự động hóa AI & quy trình làm việc
- Hộp thư đến hợp nhất
- Phân tích & Báo cáo theo thời gian thực
- Quản lý trường hợp
Cách sử dụng klink.cloud?
klink.cloud tích hợp với các ứng dụng hiện có như WhatsApp, Messenger, Gmail và Shopify. Người dùng có thể tập trung các cuộc trò chuyện, tự động ghi âm cuộc gọi và theo dõi hiệu suất của nhóm trong một nền tảng. Nó cũng cung cấp số điện thoại ảo và tùy chọn BYOC.
Công Cụ Thay Thế
Ưu Điểm & Nhược Điểm
Không Có Dữ Liệu
Trường Hợp Sử Dụng
- Trung tâm liên lạc nội bộ
- Bàn trợ giúp hỗ trợ khách hàng
- Trình quay số bán hàng gọi điện ngẫu nhiên
- BPO & Gia công phần mềm
- Dịch vụ khách hàng trong nước
- Đặt lịch hẹn
- Hỗ trợ nhiều khách hàng trên các kênh thoại, không thoại
Giá klink.cloud
Đánh Giá Người Dùng
Chưa có đánh giá
Hãy là người đầu tiên đánh giá công cụ này!