Avaamo Agent Assist - Tiện ích Chrome
Trợ lý đại lý của trung tâm liên hệ được hỗ trợ bởi AI để hỗ trợ và cung cấp thông tin theo thời gian thực.
Điểm
60
Đánh Giá Người Dùng
3.0
Hỗ Trợ Miễn Phí/Dùng Thử
Được Hỗ Trợ
Giá Khởi Điểm
--
Cập Nhật Lần Cuối
thg 8 14, 2026
Tổng quan
Avaamo Agent Assist là gì?
Avaamo Agent Assist là trợ lý đại lý của trung tâm liên hệ được hỗ trợ bởi AI, cung cấp hỗ trợ trực tiếp từ việc chấp nhận cuộc gọi và tích hợp liền mạch với CRM và cơ sở kiến thức. Nó cung cấp phân tích thời gian thực để cung cấp thông tin phù hợp theo ngữ cảnh, tiết kiệm thời gian cho cả đại lý và khách hàng.
Avaamo Agent Assist được sử dụng để làm gì?
Thẻ
Nhóm Người Dùng
Tính Năng Hàng Đầu
- Phiên âm cuộc gọi trực tiếp
- Đề xuất tự động
- Hỗ trợ kiến thức AI
- Tự động hóa & RPA
- Tóm tắt
- Gắn thẻ cuộc gọi
- Dịch thuật
Cách sử dụng Avaamo Agent Assist?
Avaamo Agent Assist hoạt động bằng cách tích hợp với cơ sở hạ tầng trung tâm liên lạc hiện có của bạn. Nó lắng nghe các cuộc hội thoại trong thời gian thực, phân tích bối cảnh và cung cấp cho tổng đài viên thông tin cũng như đề xuất có liên quan ngay trong quy trình làm việc của họ.
Công Cụ Thay Thế
Không tìm thấy công cụ thay thế
Ưu Điểm & Nhược Điểm
Không Có Dữ Liệu
Trường Hợp Sử Dụng
- Cung cấp câu trả lời theo thời gian thực cho các câu hỏi của khách hàng trong khi gọi.
- Tự động hóa các tác vụ phụ trợ như cập nhật hồ sơ khách hàng.
- Tạo bản tóm tắt các cuộc hội thoại dài để tham khảo nhanh.
- Dịch các cuộc hội thoại theo thời gian thực để hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ.
Giá Avaamo Agent Assist
Gói Miễn PhíGói Đăng Ký
Không có thông tin chi tiết về giá
Đánh Giá Người Dùng
3.0
trên 5
3.0
Chưa có đánh giá
Hãy là người đầu tiên đánh giá công cụ này!