Customer Experience Professionals

カスタマー エクスペリエンス、ユーザー調査、デザイン、データ分析、AI のためのツールとリソースの包括的なディレクトリ。200 を超える Web サイト、書籍、企業が掲載されています。

As a knowledge sharing platform focusing on the field of customer experience management, XM Experience Management Academy aims to aggregate industry experts and institutional resources, focusing on knowledge popularization, professional improvement, practical application, etc., so that experience business operators and practitioners can quickly absorb the essence and enhance core competitiveness. At the same time, by continuing to share the observations and insights of experience industry experts, as well as the development trends in the field of experience at home and abroad, it promotes communication among experience practitioners in different tracks, and jointly explores and seeks more possibilities for experience value innovation in such a rapidly developing era of digital experience economy.

Web サイトやモバイル アプリ向けの強力なチャットボットを構築して展開します。

イプソスは、データに基づいた洞察と分析を提供する世界的な市場調査およびコンサルティング会社です。

AI を活用したサポートで CX を変革します。

パーソナライズされたセルフサービスを可能にして顧客サービスに革命をもたらす自動化プラットフォーム

AI を活用した評判管理プラットフォーム

サポート データに革命をもたらします。

AI セールス アシスタントが e コマースの販売とサポートを強化します。

業務運営と顧客理解のためのAI開発。

Web サイトのニーズに合わせた AI チャットボット エージェントを作成したり、高度なタスクにドメイン固有のエキスパートを使用したりできます。 Mithrin AI は、コード不要のソリューションで AI の導入を簡素化します。

AI を活用したボットによる顧客サービスの向上

顧客の洞察を活用してビジネスを強化します。

SixSents は、深層機械学習を使用して人間の感情をリアルタイムで分析します。

ビジネス向けの革新的なAIチャットボット。

ノーコード ボット ビルダーを使用してチャットボットを簡単に構築するか、エンドツーエンドのチャットボットの設計とメンテナンスを当社にお任せください。

AIを活用した企業向け電話サポート

自動応答のための AI ベースの顧客サービス ソフトウェア

GPT モデルによる AI カスタマー サポート

Vocads は、従来の顧客調査エクスペリエンスを変革する革新的な調査プラットフォームです。

高度な AI でカスタマー サポート業務を自動化します。

ユーザーレビューを実用的な洞察に変える

リアルタイムのチャット、音声、ビデオ通話のための AI を活用した Web サイト販売ツール。

「Essense は、プラットフォームからのユーザー フィードバックを迅速に分析し、製品に関する洞察を提供する AI ツールです。」