Kapture CX

概要

Kapture CXとは？

Kapture CX は、小売、BFSI、旅行、耐久消費財業界の顧客エクスペリエンスを変革するために設計された、AI を活用した顧客エクスペリエンス プラットフォームです。セルフサービス、エージェント スイート、インサイトなどの製品と、従業員の期待とエクスペリエンスのギャップを埋めるための EX スイートを提供します。 Kapture CX は、エンドツーエンドの自動化を実現するインテリジェント AI エージェントを活用した AI ファーストのプラットフォームで顧客、エージェント、ビジネスを支援することを目指しています。