NovaTalks.AI
Une plateforme fusionnant les canaux sociaux, offrant un service client et des ventes aux entreprises.
Score
60
Évaluation Utilisateur
3.0
Support Gratuit/Essai
Pris en Charge
Prix de Démarrage
--
Dernière Mise à Jour
août 14, 2026
Aperçu
Qu'est-ce que NovaTalks.AI ?
NovaTalks est une plateforme de service client multicanal qui permet aux entreprises de se connecter avec les clients via des messageries. Il offre une boîte de réception unique partagée avec des chatbots IA pour automatiser les conversations, améliorer l'efficacité de l'équipe d'assistance et augmenter les ventes. La plate-forme prend en charge divers canaux tels que Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Apple Messages for Business, Twitter, Line et le chat en ligne sur le Web. Il fournit des fonctionnalités telles que des chatbots personnalisés, le stockage et le reporting de données, l'analyse de texte Big Data, l'IVR intégré, l'évaluation de la qualité et la gestion du portefeuille client.
À quoi sert NovaTalks.AI ?
Tags
Fonctionnalités Principales
- Plateforme omnicanal
- Chatbots IA pour l'automatisation
- Boîte de réception partagée unique
- Analyse de texte Big Data
- Avis de qualité
- Rapport de données
- Gestion de portefeuille clients
Comment utiliser NovaTalks.AI ?
Les entreprises peuvent s'inscrire pour un essai gratuit de 7 jours pour tester la plateforme. Ils peuvent connecter leurs réseaux sociaux, configurer des chatbots personnalisés et gérer les demandes des clients provenant de plusieurs canaux dans un seul tableau de bord. La plateforme propose également une version démo pour visualiser toutes les fonctions et outils.
Outils Alternatifs
Aucun outil alternatif trouvé
Avantages & Inconvénients
Aucune Donnée
Cas d'Utilisation
- Automatisation du traitement des demandes des clients
- Améliorer l’efficacité de l’équipe d’assistance
- Stimuler les ventes grâce à la communication par messagerie
- Fournir un support client 24h/24 et 7j/7
- Expérience client personnalisée
Tarifs de NovaTalks.AI
Plan GratuitPlan d'Abonnement
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Avis Utilisateurs
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