Customer Experience Professionals

Un répertoire complet d'outils et de ressources pour l'expérience client, la recherche utilisateur, la conception, l'analyse de données et l'IA, comprenant plus de 200 sites Web, livres et entreprises.

As a knowledge sharing platform focusing on the field of customer experience management, XM Experience Management Academy aims to aggregate industry experts and institutional resources, focusing on knowledge popularization, professional improvement, practical application, etc., so that experience business operators and practitioners can quickly absorb the essence and enhance core competitiveness. At the same time, by continuing to share the observations and insights of experience industry experts, as well as the development trends in the field of experience at home and abroad, it promotes communication among experience practitioners in different tracks, and jointly explores and seeks more possibilities for experience value innovation in such a rapidly developing era of digital experience economy.

Créez et déployez des chatbots puissants pour les sites Web et les applications mobiles.

Ipsos est une société mondiale d'études de marché et de conseil fournissant des informations et des analyses basées sur des données.

Transformer le CX avec le support basé sur l'IA.

Plateforme d'automatisation qui révolutionne le service client en permettant un libre-service personnalisé

Plateforme de gestion de la réputation basée sur l'IA

Révolutionnez les données d’assistance.

Assistant commercial IA stimulant les ventes et le support du commerce électronique.

Développement de l'IA pour les opérations commerciales et la compréhension des clients.

Créez des agents chatbot IA adaptés aux besoins de votre site Web ou faites appel à des experts spécifiques à un domaine pour des tâches avancées. Mithrin AI simplifie l'adoption de l'IA avec des solutions sans code.

Des robots basés sur l'IA pour un meilleur service client

Renforcez votre entreprise grâce aux informations sur les clients.

SixSents analyse les émotions humaines dans la correspondance en utilisant l'apprentissage automatique profond en temps réel.

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Assistance téléphonique basée sur l'IA pour les entreprises

Logiciel de service client basé sur l'IA pour des réponses automatisées

Support client IA avec les modèles GPT

Vocads est une plateforme d'enquête innovante qui transforme l'expérience d'enquête client traditionnelle.

Automatisez les opérations de support client avec une IA avancée.

Transformer les avis des utilisateurs en informations exploitables

Outil de vente de sites Web alimenté par l'IA pour les appels vocaux, vocaux et vidéo en temps réel.

"Essense est un outil d'IA qui analyse rapidement les commentaires des utilisateurs sur les plateformes, fournissant ainsi des informations sur les produits."