得分
50
用户评分
1.0
支持免费/试用
不支持
起始价格
--
最近更新
04月27日
概览
Verint 是什么？
Verint Open Platform 是一个云原生开放平台，利用 AI 驱动的机器人自动化联络中心的客户体验工作流，帮助降低成本并快速提升 CX，实现可衡量的成果。
Verint 用于什么？
标签
主要功能
- AI 驱动的 CX 自动化机器人
- 语音和文本分析
- 全渠道客户体验
- 员工参与度工具
- 客户之声洞察
如何使用 Verint？
部署 Verint 的 AI 机器人，如智能虚拟助手和座席助手，自动化自助服务、座席任务和分析，与现有系统集成以扩展 CX 自动化。
替代工具
未找到替代工具
优点 & 缺点
优点
- 降低成本和增加收入
- 数周内实现可衡量的投资回报
- 云原生且可扩展
- 改善客户和员工体验
缺点
- 针对企业用户，可能不适合小企业
- 需要与现有系统集成
使用场景
- 银行业自动化客户自助服务
- 电信业提高座席生产力
- 保险业增强质量监控
Verint 价格
订阅计划
暂无详细定价信息
用户评价
1.0
满分5分
1.0
暂无评价
成为第一个评价此工具的用户！