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Qualtrics.XM

Qualtrics.XM 是一个体验管理平台，用于设计突破性的客户和员工体验，提供调查、研究和分析工具。

得分

90

用户评分

5.0

支持免费/试用

不支持

起始价格

--

最近更新

04月23日

概览

Qualtrics.XM 是什么？

Qualtrics.XM 是一个全面的体验管理平台，通过调查、数据分析和研究工具，帮助组织衡量和改进客户、员工和品牌体验。

Qualtrics.XM 用于什么？

客户体验管理

Qualtrics.XM cover

主要功能

调查创建和管理
客户体验分析
员工体验智能
市场研究趋势报告
品牌跟踪工具

如何使用 Qualtrics.XM？

使用 Qualtrics.XM 创建调查、收集反馈、分析数据并生成洞察，以提升跨行业的客户和员工体验。

替代工具

Oracle Cloud CX Platform

数阔-云听CEM

优点 & 缺点

优点

全面的体验管理工具
支持多种行业和使用场景
调查和分析高度可定制

缺点

主要基于订阅定价
可能需要培训以充分利用

Qualtrics.XM 的用户画像

主要行业

基于 853 条评价

Automotive

Automotive
B2b
Real Estate
Logistics And Supply Chain
Consumer Goods
教育
Financial Services
政府/公共部门
Healthcare
Travel And Hospitality
Technology
Retail
Media
Non Profit

主要用户群体

基于 853 条评价

Data Driven Teams

Data Driven Teams
Cross Functional Teams
Customer Service
Consultancies

使用频率

基于 853 条评价

使用该工具每天 59%

59%

每天59%
每周22%
每月19%

主要角色

基于 853 条评价

管理者
96%
研究人员
75%
营销人员
63%
运营人员
51%

公司规模

基于 853 条评价

使用场景

设计客户体验策略
进行员工满意度调查
执行市场研究和趋势分析

Qualtrics.XM 价格

订阅计划

暂无详细定价信息

用户评价

5.0

满分5分

5.0

暂无评价

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