Oracle Cloud CX 平台是一个全面的云技术平台,结合优秀实践和新兴技术,为业务用户和开发人员提供简单而强大的专业工具。它包括统一的客户数据平台、集成能力、低代码开发、安全功能、数字助手和 AI 驱动的分析,帮助现代企业在客户体验中实现一致的性能和安全性。

使用 Oracle Cloud CX 平台,通过其模块:从 Unity 客户数据平台开始构建动态客户档案,使用 Oracle Integration 集成数据和应用程序,利用 Visual Builder 低代码工具开发自定义体验,通过身份管理增强安全性,部署数字助手进行会话式 AI,并使用 AI 和分析工具分析洞察,为营销、销售和服务团队提供引导式决策。
主要行业
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市场营销
主要用户群体
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Cross Functional Teams
使用频率
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主要角色
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