Virtual Scale
Lực lượng lao động được hỗ trợ bởi AI để tương tác và hỗ trợ khách hàng một cách tự động.
Điểm
60
Đánh Giá Người Dùng
3.0
Hỗ Trợ Miễn Phí/Dùng Thử
Được Hỗ Trợ
Giá Khởi Điểm
--
Cập Nhật Lần Cuối
thg 8 14, 2026
Tổng quan
Virtual Scale là gì?
Quy mô ảo là một nền tảng tự động hóa cung cấp lực lượng lao động vô hạn bao gồm các nhân viên được hỗ trợ bởi AI để nói, nhập và xây dựng Hồ sơ khách hàng từ mọi tương tác—Một cách tự động. Nó hỗ trợ các doanh nghiệp bằng các nhóm ảo được điều khiển bởi AI, tăng cường mức độ tương tác của khách hàng qua các cuộc gọi, trò chuyện, WhatsApp, SMS, v.v.—tất cả từ một nền tảng duy nhất. Mở rộng quy mô dễ dàng với các tác nhân AI có thể tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu ngành của bạn.
Virtual Scale được sử dụng để làm gì?
Thẻ
Tính Năng Hàng Đầu
- Các nhóm ảo được hỗ trợ bởi AI
- Tương tác với khách hàng đa kênh (cuộc gọi, trò chuyện, WhatsApp, SMS, v.v.)
- Tác nhân AI có thể tùy chỉnh
- Hỗ trợ 24/7 bằng 36 ngôn ngữ
- Thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng tự động
- Tóm tắt thông minh các cuộc hội thoại
- Phân loại kết quả
- Theo dõi tự động
- Khả năng chuyển cuộc gọi
Cách sử dụng Virtual Scale?
Các doanh nghiệp có thể sử dụng Quy mô ảo để triển khai nhân viên AI xử lý các cuộc gọi, cuộc trò chuyện và tin nhắn giống như các nhân viên con người. Họ có thể chọn nhân viên AI cài sẵn hoặc tùy chỉnh chúng để phù hợp với nhu cầu cụ thể của ngành. Nền tảng này cũng cho phép tích hợp dữ liệu dành riêng cho doanh nghiệp để trao quyền cho AI với kiến thức nhận biết ngữ cảnh.
Công Cụ Thay Thế
Không tìm thấy công cụ thay thế
Ưu Điểm & Nhược Điểm
Không Có Dữ Liệu
Trường Hợp Sử Dụng
- Xử lý các cuộc gọi đến và đi bằng AI thông minh.
- Thu hút khách hàng ngay lập tức trên trò chuyện trên web, WhatsApp, Facebook, v.v.
- Tự động gửi tin nhắn theo dõi và lên lịch công việc.
- Xử lý các thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng.
- Quảng bá sản phẩm và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng.
- Đặt và quản lý các cuộc hẹn y tế.
- Quản lý yêu cầu của khách đối với chỗ nghỉ Airbnb 24/7.
- Tăng lượng đặt chỗ tại nhà hàng nhờ phản hồi tức thì và dịch vụ được cá nhân hóa.
Giá Virtual Scale
Gói Miễn PhíGói Đăng Ký
Không có thông tin chi tiết về giá
Đánh Giá Người Dùng
3.0
trên 5
3.0
Chưa có đánh giá
Hãy là người đầu tiên đánh giá công cụ này!