Otveto - Tiện ích Chrome

Tổng quan

Otveto là gì?

Otveto giúp người bán phản hồi đánh giá của khách hàng trên Ozon, Wildberries và các thị trường khác. Mạng lưới thần kinh, được đào tạo đặc biệt cho các nhiệm vụ giao tiếp với khách hàng, tạo ra các câu trả lời được cá nhân hóa cho các bài đánh giá và câu hỏi. Mỗi câu trả lời là duy nhất và dựa trên bối cảnh đánh giá và sản phẩm (hoặc dịch vụ) cụ thể. Việc tạo câu trả lời diễn ra trong vòng vài giây chỉ bằng một nút bấm. Nếu câu trả lời không thỏa đáng, nó có thể được tạo lại hoặc chỉnh sửa thủ công miễn phí. Otveto cũng giúp nghiên cứu trải nghiệm của khách hàng bằng cách phân tích các đánh giá trước đó về sản phẩm. Kết quả phân tích, mạng lưới thần kinh xác định những ưu điểm và nhược điểm chính mà khách hàng thường đề cập đến nhiều nhất trong các bài đánh giá về sản phẩm. Tất cả người dùng mới đăng ký đều có cơ hội dùng thử dịch vụ miễn phí. Nhiều tính năng hơn có sẵn trên otveto.ru. Dịch vụ này cũng có sẵn dưới dạng bot Telegram, sao chép đầy đủ chức năng của phiên bản web và hoạt động song song với nó.