Omnichat AI
Một nền tảng đa kênh dành cho thương mại trò chuyện và tương tác với khách hàng.
Tổng quan
Omnichat AI là gì?
Omnichat là nền tảng thương mại trò chuyện đa kênh hàng đầu châu Á. Nó tích hợp WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat và Trò chuyện trực tiếp trên trang web để đáp ứng nhu cầu dịch vụ khách hàng, tiếp thị và bán hàng chỉ trong một điểm dừng. Được hơn 5.000 thương hiệu trên toàn thế giới tin cậy, Omnichat cung cấp các giải pháp thương mại đàm thoại tiên tiến với hiệu quả nâng cao, phân tích hành vi người dùng và phát triển chiến lược tiếp thị lại, từ đó tạo ra tỷ lệ chuyển đổi gấp 5 lần. Nó cung cấp Nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI giúp chuyển đổi hoạt động tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ bằng cách thống nhất các tương tác và dữ liệu của khách hàng trên tất cả các kênh với bộ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI — mang lại trải nghiệm cá nhân hóa với tỷ lệ chuyển đổi cao hơn gấp 5 lần.
Omnichat AI được sử dụng để làm gì?
Thẻ

Tính Năng Hàng Đầu
- Tích hợp đa kênh
- Tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi AI
- Chuyển đổi bán hàng được nâng cao bằng AI
- CDP xã hội
- Đại lý AI (Dịch vụ khách hàng, Mua sắm thông minh, Chiến dịch tiếp thị, Lòng trung thành của khách hàng, Đặt chỗ thông minh, AI tùy chỉnh)
Cách sử dụng Omnichat AI?
Tích hợp Omnichat với các nền tảng và kênh hiện có của bạn (WhatsApp, FB, IG, LINE, WeChat, Trò chuyện trực tiếp trên trang web). Sử dụng nền tảng để quản lý tương tác của khách hàng, tự động hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất bán hàng và tận dụng AI để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.
Công Cụ Thay Thế
Ưu Điểm & Nhược Điểm
Không Có Dữ Liệu
Trường Hợp Sử Dụng
- Sa Sa: Đạt mức tăng trưởng 400% so với cùng kỳ về doanh số bán hàng trên trang web nhờ triển khai chiến lược Chat Commerce.
- Mỹ phẩm lợi ích: Tăng tỷ lệ đặt phòng lên 30% bằng cách cung cấp dịch vụ đặt chỗ trực tuyến thông qua ứng dụng nhắn tin.
- Timberland: Đạt tỷ lệ chuyển đổi gấp 7 lần bằng cách hướng khách truy cập trực tuyến đến nhân viên bán hàng tại cửa hàng thực tế.
- FILA: Tỷ lệ chuyển đổi trên trang web đã tăng 3,5 lần nhờ áp dụng các giải pháp thương mại qua trò chuyện của Omnichat.
- OSIM: Đạt được mức bán lẻ đa kênh và 30% tỷ lệ chuyển đổi bằng cách giới thiệu tính năng bán hàng 'Hợp nhất trực tuyến-Ngoại tuyến' (OMO).
- Eu Yan Sang: Tăng tổng khối lượng hàng hóa (GMV) lên 10 lần bằng cách áp dụng phương pháp bán lẻ mới 'Hợp nhất trực tuyến-ngoại tuyến'.
- Lukfook Jewellery: Mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và cá nhân hóa một cách ấm áp bằng cách tự động chuyển hướng câu hỏi của khách hàng trực tuyến đến các nhà tư vấn trang sức thông qua WhatsApp Business.
- Kidsland: Kiếm được doanh thu 600 nghìn USD sau 2 tuần nhờ giới thiệu giải pháp OMO của Omnichat để cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa.
- Venchi: Tăng tỷ lệ nhấp chuột lên gấp 5 lần và đạt được doanh số gấp 2 lần trong Tuần VIP bằng cách tận dụng WhatsApp Chat Commerce.
Giá Omnichat AI
Đánh Giá Người Dùng
Chưa có đánh giá
Hãy là người đầu tiên đánh giá công cụ này!