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Oracle Cloud CX Platform

Oracle Cloud CX Platform 是一個基於雲端的客戶體驗平台，整合了資料、人工智慧、低程式碼工具和安全性，可實現個人化、可擴展的客戶旅程。

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得分

用戶評分

3.0

支援免費/試用

不支援

起始價格

概覽

Oracle Cloud CX Platform 是什麼？

Oracle Cloud CX Platform 是一個綜合雲端技術平台，結合了最佳實務和新興技術，為業務使用者和開發人員提供簡單但功能強大的工具。它提供統一的客戶資料平台、整合功能、低程式碼開發、安全功能、數位助理和人工智慧驅動的分析，幫助現代企業在客戶體驗中提供一致的效能和安全性。

Oracle Cloud CX Platform 用於什麼？

客戶體驗管理

主要功能

統一的客戶資料平台
低程式碼開發工具
人工智慧和洞察分析
預先建置的整合和工作流程
身分管理的安全性
數位助理和對話式人工智慧
即時細分和報告

如何使用 Oracle Cloud CX Platform？

透過利用其模組來使用 Oracle Cloud CX 平台：從 Unity 客戶資料平台開始建立動態客戶資料，透過 Oracle Integration 整合資料和應用程序，使用 Visual Builder 低程式碼工具開發自訂體驗，透過身分識別管理增強安全性，部署對話式 AI 數位助理，並透過 AI 和分析來分析見解，以指導行銷、銷售見解和服務團隊的決策。