得分
50
用戶評分
1.0
支援免費/試用
不支援
起始價格
--
最近更新
10月 24, 2026
概覽
Delighted 是什麼？
Delighted 是一個客戶體驗平台，提供調查模板，包括淨推薦值 (NPS)、客戶滿意度分數 (CSAT) 和員工 NPS，幫助企業收集回饋並改善服務。
Delighted 用於什麼？
標籤
主要功能
- 調查模板（NPS、CSAT 等）
- 用於分析的 AI 增強功能
- REST API 集成
- 客戶旅程地圖
如何使用 Delighted？
註冊、選擇調查模板、透過 REST API 或現有技術堆疊進行集成，並使用 AI 增強功能來分析反饋並繪製客戶旅程。
替代工具
未找到替代工具
優點 & 缺點
優點
- 廣泛的調查選項
- 人工智慧驅動的見解
- 與現有工具輕鬆集成
缺點
- 可能需要設定進階功能
使用場景
- 衡量電子商務中的顧客滿意度
- 在 HR 中追蹤員工回饋
- 提高技術產品與市場的契合度
Delighted 價格
訂閱方案
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用戶評價
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