Re:amaze
Entegre müşteri hizmetleri, canlı sohbet ve yardım masası platformu.
Puan
60
Kullanıcı Değerlendirmesi
3.0
Ücretsiz/Deneme Desteği
Desteklenir
Başlangıç Fiyatı
--
Son Güncelleme
Ağu 15, 2026
Genel Bakış
Re:amaze nedir?
Re:amaze, çevrimiçi işletmelere yönelik entegre bir müşteri hizmetleri, canlı sohbet ve yardım masası platformudur. Destek ekibinizin muhteşem müşteri deneyimleri yaratmaya odaklanabilmesi için e-posta, canlı sohbet, görüntülü arama, sosyal medya, mobil SMS, VoIP ve anlık bildirim konuşmalarını sorunsuz bir şekilde birleştirir. Paylaşılan gelen kutusu, sohbet robotları, SSS, durum sayfası ve canlı müşteri etkinliği izleme gibi özellikler sunar.
Re:amaze ne için kullanılır?
Üst Özellikler
- Paylaşılan gelen kutusu yardım masası
- Sohbet robotları ve görüntülü görüşmelerle canlı sohbet
- Özelleştirilebilir SSS merkezi
- Gerçek zamanlı müşteri etkinliği izleme
- İş akışı otomasyonu
- Çoklu marka yönetimi
Re:amaze nasıl kullanılır?
Re:amaze, tüm müşteri destek kanallarınızı tek bir kusursuz yardım masasında birleştirmenize olanak tanır. Birden fazla vitrin veya web sitesinden konuşmaları yönetebilir, ekip arkadaşlarınızla işbirliği yapabilir, ortak görevleri otomatikleştirebilir ve yerleşik Yardım Merkezleri ve SSS'lerle müşterileri eğitebilirsiniz.
Alternatif Araçlar
Alternatif araç bulunamadı
Artılar & Eksiler
Veri Yok
Kullanım Durumları
- Daha hızlı yanıt süreleri için müşteri destek kanallarını birleştirme
- Chatbot'larla müşteri etkileşimlerini otomatikleştirme
- SSS aracılığıyla self-servis destek sağlama
- Kişiselleştirilmiş yardım sunmak için müşteri faaliyetlerini izleme
- Birden fazla işletmenin müşteri görüşmelerini tek bir yerden yönetme
Re:amaze Fiyatlandırması
Ücretsiz PlanAbonelik Planı
Detaylı fiyatlandırma bilgisi mevcut değil
Kullanıcı Değerlendirmeleri
3.0
5 üzerinden
3.0
Henüz değerlendirme yok
Bu aracı değerlendiren ilk kişi ol!