XMinstitute
This chart comes from the XM Institute's 2020 Consumer Benchmark Study and shows the average NPS score for 20 industries.
Балл
50
Пользовательский рейтинг
1.0
Бесплатная/Пробная поддержка
Поддерживается
Начальная цена
--
Последнее обновление
апр. 23, 2026
Обзор
Что такое XMinstitute?
XM Institute — это платформа управления опытом, которая помогает организациям измерять и улучшать качество обслуживания клиентов и сотрудников с помощью анализа данных, включая инструменты отслеживания и исследования Net Promoter Score (NPS).
Для чего используется XMinstitute?
Теги
Группы пользователей
Основные функции
- Анализ клиентского опыта
- Инструменты взаимодействия с сотрудниками
- Возможности исследования рынка
- Отслеживание и анализ NPS
- Голос отзывов клиентов
Как использовать XMinstitute?
Зарегистрируйте бесплатную учетную запись, получите доступ к демонстрациям продуктов и используйте платформу для сбора отзывов, анализа тенденций и реализации стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов и сотрудников в различных отраслях.
Альтернативные инструменты
Альтернативные инструменты не найдены
Преимущества & Недостатки
Преимущества
- Комплексное управление опытом
- Поддерживает несколько отраслей
- Доступен бесплатный аккаунт
- Аналитика на основе данных
Недостатки
- Для полного использования может потребоваться обучение
- Цена не указана на странице
Варианты использования
- Повышение удовлетворенности клиентов
- Повышение вовлеченности сотрудников
- Проведение маркетинговых исследований
- Отслеживание тенденций NPS
Цены XMinstitute
Бесплатный планПлан подписки
Подробная информация о ценах недоступна
Отзывы пользователей
1.0
из 5
1.0
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!