Oracle Cloud CX Platform
Oracle Cloud CX Platform is a cloud-based customer experience platform integrating data, AI, low-code tools, and security for personalized, scalable customer journeys.
Балл
70
Пользовательский рейтинг
3.0
Бесплатная/Пробная поддержка
Не поддерживается
Начальная цена
--
Последнее обновление
авг. 04, 2026
Обзор
Что такое Oracle Cloud CX Platform?
Oracle Cloud CX Platform — это комплексная платформа облачных технологий, которая сочетает в себе лучшие практики и новейшие технологии, предоставляя простые, но мощные инструменты для бизнес-пользователей и разработчиков. Он предлагает унифицированную платформу данных о клиентах, возможности интеграции, разработку с минимальным кодированием, функции безопасности, цифровых помощников и аналитику на основе искусственного интеллекта, которые помогают современным предприятиям обеспечивать стабильную производительность и безопасность при взаимодействии с клиентами.
Для чего используется Oracle Cloud CX Platform?
Теги
Основные функции
- Единая платформа данных о клиентах
- Инструменты разработки с низким кодом
- Искусственный интеллект и аналитика для понимания
- Готовые интеграции и рабочие процессы
- Безопасность с управлением идентификацией
- Цифровой помощник и разговорный искусственный интеллект
- Сегментация и отчетность в реальном времени
Как использовать Oracle Cloud CX Platform?
Используйте Oracle Cloud CX Platform, используя ее модули: начните с Unity Customer Data Platform, чтобы создавать динамические профили клиентов, интегрировать данные и приложения с помощью Oracle Integration, разрабатывать индивидуальные решения с помощью простых инструментов Visual Builder, повышать безопасность за счет управления идентификацией, развертывать цифровых помощников для диалогового ИИ и анализировать идеи с помощью ИИ и аналитики для принятия управляемых решений отделами маркетинга, продаж и обслуживания.
Альтернативные инструменты
Альтернативные инструменты не найдены
Преимущества & Недостатки
Преимущества
- Комплексная облачная платформа
- Высокая настраиваемость и масштабируемость
- Надежные функции безопасности и соответствия требованиям
- Интеграция с Oracle и сторонними приложениями
- Аналитика на основе искусственного интеллекта для персонализированного опыта
Недостатки
- Для полного использования может потребоваться обучение
- В первую очередь ориентирован на предприятия со сложными потребностями
Варианты использования
- Создание персонализированных путей взаимодействия с клиентами в сфере маркетинга и продаж.
- Интеграция разрозненных источников данных для единого представления клиентов
- Разработка веб- и мобильных приложений с низким кодом для взаимодействия с клиентами.
- Повышение безопасности и соответствия требованиям при управлении данными клиентов
Цены Oracle Cloud CX Platform
План подписки
Подробная информация о ценах недоступна
Отзывы пользователей
3.0
из 5
3.0
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!