Инструменты анализа данных об опыте — это профессиональное программное обеспечение, которое специализируется на анализе данных, связанных с пользовательским опытом, для измерения удовлетворенности пользователей и качества взаимодействия с продуктами. Размеры анализа включают такие показатели, как простота использования, эффективность и удовлетворенность, помогая команде количественно оценить текущий опыт и отслеживать эффекты улучшений. Данные об опыте — это основной актив управления пользовательским опытом.
