Re:amaze
Atendimento ao cliente integrado, chat ao vivo e plataforma de helpdesk.
Visão geral
O que é Re:amaze?
Re:amaze é uma plataforma integrada de atendimento ao cliente, chat ao vivo e helpdesk para negócios online. Ele combina e-mail, chat ao vivo, videochamada, mídia social, SMS móvel, VoIP e conversas por notificação push para que sua equipe de suporte possa se concentrar na criação de experiências incríveis para o cliente. Ele oferece recursos como caixa de entrada compartilhada, chatbots, perguntas frequentes, página de status e monitoramento ao vivo da atividade do cliente.
Para que serve o Re:amaze?

Principais Recursos
- Helpdesk da caixa de entrada compartilhada
- Bate-papo ao vivo com chatbots e videochamadas
- Centro de perguntas frequentes personalizável
- Monitoramento da atividade do cliente em tempo real
- Automação de fluxo de trabalho
- Gestão multimarca
Como usar Re:amaze?
Re:amaze permite consolidar todos os seus canais de suporte ao cliente em um helpdesk integrado. Você pode gerenciar conversas de várias lojas ou sites, colaborar com colegas de equipe, automatizar tarefas comuns e instruir os clientes com Centrais de Ajuda e perguntas frequentes integradas.
Ferramentas Alternativas
Prós & Contras
Sem Dados
Casos de Uso
- Consolidando canais de suporte ao cliente para tempos de resposta mais rápidos
- Automatizando as interações do cliente com chatbots
- Fornecimento de suporte de autoatendimento por meio de perguntas frequentes
- Monitorar a atividade do cliente para oferecer assistência personalizada
- Gerenciando conversas com clientes de várias empresas em um só lugar
Preços do Re:amaze
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