Oracle Cloud CX Platform
A Oracle Cloud CX Platform é uma plataforma de experiência do cliente baseada em nuvem que integra dados, IA, ferramentas de low-code e segurança para jornadas personalizadas e escaláveis do cliente.
Pontuação
70
Avaliação do Usuário
3.0
Suporte Gratuito/Teste
Não Suportado
Preço Inicial
--
Última Atualização
ago 04, 2026
Visão geral
O que é Oracle Cloud CX Platform?
A Oracle Cloud CX Platform é uma plataforma abrangente de tecnologia em nuvem que combina melhores práticas e tecnologias emergentes para fornecer ferramentas simples, porém poderosas, para usuários corporativos e desenvolvedores. Ele oferece uma plataforma unificada de dados do cliente, recursos de integração, desenvolvimento de baixo código, recursos de segurança, assistentes digitais e análises orientadas por IA para ajudar as empresas modernas a fornecer desempenho e segurança consistentes em todas as experiências do cliente.
Para que serve o Oracle Cloud CX Platform?
Tags
Principais Recursos
- Plataforma unificada de dados do cliente
- Ferramentas de desenvolvimento de baixo código
- IA e análises para insights
- Integrações e fluxos de trabalho pré-construídos
- Segurança com gerenciamento de identidade
- Assistente digital e IA conversacional
- Segmentação e relatórios em tempo real
Como usar Oracle Cloud CX Platform?
Use a plataforma Oracle Cloud CX aproveitando seus módulos: comece com a Unity Customer Data Platform para criar perfis dinâmicos de clientes, integrar dados e aplicativos com o Oracle Integration, desenvolver experiências personalizadas usando ferramentas de low-code do Visual Builder, aprimorar a segurança com gerenciamento de identidade, implantar assistentes digitais para IA conversacional e analisar insights com IA e análises para tomada de decisão orientada entre equipes de marketing, vendas e serviços.
Ferramentas Alternativas
Nenhuma ferramenta alternativa encontrada
Prós & Contras
Prós
- Plataforma abrangente baseada em nuvem
- Alta personalização e escalabilidade
- Fortes recursos de segurança e conformidade
- Integração com aplicativos Oracle e de terceiros
- Insights baseados em IA para experiências personalizadas
Contras
- Pode exigir treinamento para utilização total
- Voltado principalmente para empresas com necessidades complexas
Casos de Uso
- Construindo jornadas personalizadas do cliente em marketing e vendas
- Integração de fontes de dados diferentes para uma visão unificada do cliente
- Desenvolvimento de aplicativos web e móveis de baixo código para interações com clientes
- Melhorando a segurança e a conformidade no gerenciamento de dados do cliente
Preços do Oracle Cloud CX Platform
Plano de Assinatura
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