NovaTalks.AI
Uma plataforma que mescla canais sociais, oferecendo atendimento ao cliente e vendas para empresas.
Visão geral
O que é NovaTalks.AI?
NovaTalks é uma plataforma multicanal de atendimento ao cliente que permite às empresas se conectarem com os clientes por meio de mensageiros. Ele oferece uma única caixa de entrada compartilhada com chatbots de IA para automatizar conversas, melhorar a eficiência da equipe de suporte e aumentar as vendas. A plataforma suporta vários canais como Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Apple Messages for Business, Twitter, Line e chat online na Web. Ele fornece recursos como chatbots personalizados, armazenamento e relatórios de dados, Big Data Text Analytics, IVR integrado, avaliação de qualidade e gerenciamento de portfólio de clientes.
Para que serve o NovaTalks.AI?
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Principais Recursos
- Plataforma omnicanal
- Chatbots de IA para automação
- Caixa de entrada compartilhada única
- Análise de texto de Big Data
- Avaliações de qualidade
- Relatório de dados
- Gestão de carteira de clientes
Como usar NovaTalks.AI?
As empresas podem se registrar para um teste gratuito de 7 dias para testar a plataforma. Eles podem conectar seus canais sociais, configurar chatbots personalizados e gerenciar consultas de clientes de vários canais em um único painel. A plataforma também oferece uma versão demo para visualização de todas as funções e ferramentas.
Ferramentas Alternativas
Prós & Contras
Sem Dados
Casos de Uso
- Automatizando o processamento de consultas de clientes
- Melhorando a eficiência da equipe de suporte
- Aumentando as vendas por meio da comunicação por mensageiro
- Fornecendo suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Experiência personalizada do cliente
Preços do NovaTalks.AI
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