Mava
Primeira plataforma de suporte ao cliente com IA para empresas voltadas para a comunidade.
Pontuação
60
Avaliação do Usuário
3.0
Suporte Gratuito/Teste
Suportado
Preço Inicial
--
Última Atualização
ago 14, 2026
Visão geral
O que é Mava?
Mava é uma plataforma de suporte ao cliente com IA que se conecta aos canais da sua comunidade. Gerencie solicitações de suporte em uma caixa de entrada compartilhada, rastreie métricas e use IA para responder automaticamente em tickets privados e canais públicos do Discord, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em mais de 100 idiomas. É a plataforma definitiva de suporte ao cliente para empresas voltadas para a comunidade, permitindo que você ofereça suporte, responda, rastreie e otimize o suporte em um só lugar, onde quer que seus usuários estejam.
Para que serve o Mava?
Tags
Principais Recursos
- Automação de suporte com tecnologia de IA
- Caixa de entrada compartilhada para gerenciar solicitações de suporte
- Integração com canais da comunidade (Discord, Telegram, Slack, Web Chat, Email)
- Análise e acompanhamento de métricas
- Widget de chat na web personalizável
- Suporte multilíngue
Como usar Mava?
Integre o Mava aos canais da sua comunidade, como Discord, Telegram, Slack e chat na web. Treine a IA usando sua base de conhecimento e o Mava responderá automaticamente às solicitações de suporte em canais públicos e tickets privados. Use a caixa de entrada compartilhada para gerenciar e rastrear tickets de suporte.
Ferramentas Alternativas
Nenhuma ferramenta alternativa encontrada
Prós & Contras
Sem Dados
Casos de Uso
- Automatizando respostas a perguntas comuns nas comunidades Discord e Telegram
- Gerenciando tickets de suporte de vários canais em uma caixa de entrada
- Fornecendo suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários idiomas
- Aumentando a satisfação e a conversão do cliente por meio de suporte por chat na web em tempo real
Preços do Mava
Plano GratuitoPlano de Assinatura
Nenhuma informação detalhada de preços disponível
Avaliações de Usuários
3.0
de 5
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