klink.cloud
Plataforma omnicanal de engajamento do cliente com integração de suporte de voz e não-voz
Visão geral
O que é klink.cloud?
klink.cloud é uma plataforma omnicanal de engajamento do cliente que agiliza o suporte ao cliente integrando canais de comunicação de voz e não voz, como chamadas no aplicativo, mensagens de mídia social, e-mail e SMS. Ele oferece uma plataforma CX unificada com recursos como contact center omnicanal, telefonia, IA e automação de fluxo de trabalho e chatbots transacionais.
Para que serve o klink.cloud?
Tags

Principais Recursos
- Plataforma Omnicanal de Contact Center
- Gerenciamento de Telefonia
- IA e automação de fluxo de trabalho
- Caixa de entrada unificada
- Análises e relatórios em tempo real
- Gerenciamento de Casos
Como usar klink.cloud?
klink.cloud se integra a aplicativos existentes como WhatsApp, Messenger, Gmail e Shopify. Os usuários podem centralizar conversas, gravar chamadas automaticamente e monitorar o desempenho da equipe em uma plataforma. Também oferece números de telefone virtuais e opções BYOC.
Ferramentas Alternativas
Prós & Contras
Sem Dados
Casos de Uso
- Contact Center interno
- Suporte Técnico ao Cliente
- Discador de vendas de chamadas não solicitadas de saída
- BPO e terceirização
- Atendimento ao cliente receptivo
- Marcação de compromisso
- Suporte multicliente em canais de voz e não voz
Preços do klink.cloud
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