YesInsights
์ด๋ฉ์ผ์ด๋ ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ํตํด ๊ณ ๊ฐ ํผ๋๋ฐฑ์ ์์งํ๊ธฐ ์ํ ๊ฐ๋จํ ๋จ์ผ ์ง๋ฌธ ๋ฐ NPS ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ๋ก ์ฝ๋ฉ์ด ํ์ํ์ง ์์ต๋๋ค.
๊ฐ์
YesInsights์ด๋?
YesInsights๋ ์ด๋ฉ์ผ์ด๋ ์น์ฌ์ดํธ ์ฝ์ ์ ํตํด ๋จ์ผ ์ง๋ฌธ ๋ฐ NPS ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ๋ฅผ ์์ฑํ๊ณ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋ณด๋ด๋ ๋๊ตฌ๋ก, ๊ธฐ์ ์ด ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ํผ๋๋ฐฑ์ ์์งํ์ฌ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ๋์ด๊ณ ์ดํ์ ์ค์ด๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
YesInsights์ ๋ฌด์์ ์ฌ์ฉ๋๋์?
ํ๊ทธ

์ฃผ์ ๊ธฐ๋ฅ
- ๋จ์ผ ์ง๋ฌธ ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ
- NPS ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ
- ์ด๋ฉ์ผ ํตํฉ
- ์น์ฌ์ดํธ ์ฝ์
- ์ฌํผ์ด ํตํฉ
YesInsights ์ฌ์ฉ ๋ฐฉ๋ฒ์?
ํ ๋ฒ์ ํด๋ฆญ์ผ๋ก ์ค์นํ๊ณ , ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ , ์ด๋ฉ์ผ๋ก ๋ณด๋ด๊ฑฐ๋ ์น์ฌ์ดํธ์ ์ฝ์ ํ๊ณ , ์๋ต์ ๋ถ์ํ์ฌ ๊ณ ๊ฐ ์๊ตฌ์ ์ ํธ๋์ ๋ํ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ์ป์ผ์ธ์.
๋์ ๋๊ตฌ
์ฅ์ & ๋จ์
์ฅ์
- ์ฝ๋ฉ ์์ด ์ฌ์ฉํ๊ธฐ ์ฝ์ต๋๋ค.
- ๋น ๋ฅธ ์ค์ ๋ฐ ๋ฐฐํฌ
- ์ด๋ฉ์ผ ๋๊ตฌ ๋ฐ Zapier์ ํตํฉ
- ์ดํ๋ฅ ์ ์ค์ด๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
๋จ์
- ๊ฐ๋จํ ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ ํ์์ผ๋ก ์ ํ๋จ
- ๊ณ ๊ธ ๋ถ์ ๊ธฐ๋ฅ์ด ๋ถ์กฑํ ์ ์์
์ฌ์ฉ ์ฌ๋ก
- ์ ํ ๊ฐ์ ์ ์ํ ๊ณ ๊ฐ ํผ๋๋ฐฑ ์์ง
- NPS(์ ์ถ์ฒ ์ง์) ์ธก์
- ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ํตํด ๊ณ ๊ฐ ์ดํ ๊ฐ์
YesInsights ๊ฐ๊ฒฉ
์ฌ์ฉ์ ๋ฆฌ๋ทฐ
์์ง ๋ฆฌ๋ทฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค
์ด ๋๊ตฌ์ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๋ฆฌ๋ทฐ์ด๊ฐ ๋์ธ์!