UserVoice

고객 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 전환하여 제품 결정의 우선순위를 정하고 데이터 기반 인텔리전스를 통해 신뢰를 재구축하세요.

도구 업데이트

웹사이트 방문

점수

사용자 평가

3.0

무료/체험 지원

지원되지 않음

시작 가격

마지막 업데이트

8월 04, 2026

개요

UserVoice이란?

UserVoice는 다양한 채널의 피드백을 하나의 시스템으로 통합하여 팀이 기회를 식별하고, 긴급한 문제를 파악하고, 제품 전략을 조정할 수 있도록 돕는 고객 인텔리전스 플랫폼입니다.

UserVoice은 무엇에 사용되나요?

NPS 분석

사용자 그룹

Product Teams 크로스 기능 팀 고객 서비스 데이터 기반 팀

주요 기능

고객 신호 통합
실시간 피드백 도구
데이터 기반 통찰력
보안 규정 준수
통합 라이브러리

UserVoice 사용 방법은?

기존 도구와 통합하여 피드백을 수집하고, 분석을 사용하여 주제와 추세를 파악하고, 팀 전체에 통찰력을 공유하여 의사 결정을 내리고 고객 참여를 개선하세요.

대안 도구

대안 도구를 찾을 수 없습니다

장점 & 단점

장점

피드백을 중앙 집중화
의사결정 향상
팀을 위해 확장 가능
강력한 보안 기능

단점

설정 시간이 필요할 수 있음
주로 웹용

사용 사례

제품 기능 우선순위
고객 지원 개선
피드백에 따라 내부 팀 조정

UserVoice 가격

구독 플랜

상세 가격 정보가 없습니다

사용자 리뷰

3.0

5점 만점

3.0

아직 리뷰가 없습니다

이 도구의 첫 번째 리뷰어가 되세요!

Notion