점수
60
사용자 평가
3.0
무료/체험 지원
지원됨
시작 가격
--
마지막 업데이트
8월 13, 2026
개요
Teloz이란?
Teloz는 최신 기능과 비교할 수 없는 효율성을 결합하여 옴니채널 경험을 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 최첨단 클라우드 컨택 센터를 통해 Teloz는 여러 채널에서 원활한 고객 상호 작용을 보장합니다. Teloz는 메시징, 비디오, 전화를 기업용 고급 컨택 센터 서비스와 결합하여 최고 수준의 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다. 모든 규모의 기업에 고객 상호 작용을 관리할 수 있는 완전한 도구 제품군을 제공하는 클라우드 기반 컨택 센터 서비스 제공업체입니다.
태그
주요 기능
- 인바운드 콜센터
- 아웃바운드 콜센터
- 자동 통화 분배기(ACD)
- 자동 다이얼러
- CRM 통합
- 라이브 채팅
- 고객 여정 관리
- 옴니채널 자동화
- 라우팅 규칙
- 통합 에이전트 데스크톱
- 감성 분석
- 기술 자료
- 옴니채널 티켓팅
- 보이스봇
- 챗봇
- 비즈니스 전화 시스템
- 개인 AI 비서
- 클라우드 팩스
- AI 어시스트
- 향상된 비즈니스 SMS
- 국제전화
- 디지털 CRM
- 인력 참여
- 실시간 분석
Teloz 사용 방법은?
Teloz를 사용하려면 기업은 가입하고 앱을 다운로드한 후 작업을 시작할 수 있습니다. Teloz의 설정 및 사용은 간단하고 직관적이므로 상담원을 위한 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 비즈니스를 몇 분 만에 시작하고 실행할 수 있습니다.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- 모든 규모의 기업에서 고객 상호 작용을 관리합니다.
- 콜센터, 고객 서비스 부서 또는 영업 팀.
- 교육 기술, 은행, 보험, 전자 상거래, 의료, 여행 및 관광, 통신, BPO, 정부 산업.
- 커뮤니케이션이 필요한 기업, 스타트업, SMB.
- 세계적 수준의 고객 서비스로 고객 만족도와 충성도를 높입니다.
- 연중무휴 24시간 고객 서비스 제공 및 원격 콜센터를 통한 매출 증대.
- 비디오 상호 작용을 통해 고객 만족도와 참여도를 높입니다.
- 모바일 콜센터를 통해 생산성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
Teloz 가격
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사용자 리뷰
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