klink.cloud

음성 및 비음성 지원 통합을 갖춘 옴니채널 고객 참여 플랫폼

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웹사이트 방문

점수

사용자 평가

3.0

무료/체험 지원

지원됨

시작 가격

마지막 업데이트

9월 07, 2026

개요

klink.cloud이란?

klink.cloud는 인앱 통화, 소셜 미디어 메시징, 이메일, SMS 등 음성 및 비음성 커뮤니케이션 채널을 통합하여 고객 지원을 간소화하는 옴니채널 고객 참여 플랫폼입니다. 옴니채널 컨택 센터, 전화 통신, AI 및 워크플로 자동화, 트랜잭션 챗봇과 같은 기능을 갖춘 통합 CX 플랫폼을 제공합니다.

klink.cloud은 무엇에 사용되나요?

AI 챗봇 AI 에이전트 AI 고객 서비스 AI 워크플로우 AI콜센터 AI 콜드 콜링

사용자 그룹

Customer Support Teams Contact Center Agents Customer Service Managers 운영 팀 It Administrators Business Owners

주요 기능

옴니채널 컨택센터 플랫폼
전화 관리
AI 및 워크플로 자동화
통합받은 편지함
실시간 분석 및 보고서
사례 관리

klink.cloud 사용 방법은?

klink.cloud는 WhatsApp, Messenger, Gmail, Shopify와 같은 기존 앱과 통합됩니다. 사용자는 하나의 플랫폼에서 대화를 중앙 집중화하고, 통화를 자동 녹음하고, 팀 성과를 추적할 수 있습니다. 또한 가상 전화번호와 BYOC 옵션도 제공합니다.

대안 도구

대안 도구를 찾을 수 없습니다

장점 & 단점

데이터 없음

사용 사례

사내 연락 센터
고객 지원 헬프 데스크
아웃바운드 콜드 콜 세일즈 다이얼러
BPO 및 아웃소싱
인바운드 고객 서비스
약속 예약
음성, 비음성 채널 전반에 걸친 다중 클라이언트 지원

klink.cloud 가격

무료 플랜구독 플랜

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사용자 리뷰

3.0

5점 만점

3.0

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