Insight는 Digital100이 10년 이상 축적한 전문 연구 경험과 고객 경험 요구 사항을 결합하여 개발한 사용자 경험 관리 시스템입니다. 빅데이터와 지능형 데이터 분석을 활용하여 고객이 전체 여정에 걸친 대화형 설문조사를 수행하고 개인 트래픽 내에서 사용자 활동, 제품 재구매율 및 브랜드 충성도를 지속적으로 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
플랫폼을 사용하여 고객 여정 전반에 걸쳐 대화형 설문조사를 설정 및 배포하고, AI 도구로 데이터를 분석하고, 통찰력을 생성하여 사용자 참여 및 충성도 전략을 최적화합니다.
주요 산업
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마케팅
주요 사용자 그룹
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Customer Service
사용 빈도
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