スコア
60
ユーザー評価
3.0
無料/トライアルサポート
サポート済み
開始価格
--
最終更新
8月 14, 2026
概要
Spokkとは？
Spokk は、企業がフィードバックを収集し、AI を活用したレビューの下書きを生成し、Google マイ ビジネスや Trustpilot などのプラットフォームにレビューを投稿するよう顧客に促すのに役立つ顧客フィードバックおよびレビュー管理アプリです。顧客の洞察を収集し、オンラインでの評判を向上させるプロセスを合理化することを目的としています。
Spokkは何に使われますか？
タグ
主要機能
- 簡単なアンケートによる顧客フィードバックの収集
- AI が生成したレビュー草案
- 顧客からのフィードバックに電子メールで返信する
- スタッフのパフォーマンス測定
- クーポンコードの生成と配布
- カスタマイズ可能なフィードバック属性
Spokkの使い方は？
企業は、SMS、メッセンジャー、または QR コードを介して顧客にフォームを送信できます。顧客がフィードバックを送信すると、Spokk が AI レビューの草案を生成します。企業はフィードバックに返信し、顧客に公開プラットフォームにレビューを投稿するよう促すことができます。
代替ツール
代替ツールが見つかりません
メリット & デメリット
データなし
使用例
- レストランやカフェは Spokk を使用して、食品の品質とサービスに関するフィードバックを収集できます。
- ジムやフィットネス センターは Spokk を使用して、クラスや施設に対する顧客の満足度を監視できます。
- 医療提供者は Spokk を使用して、ケアとサービスに関する患者のフィードバックを収集できます。
- E コマースと小売業は Spokk を使用して、顧客エクスペリエンスと製品満足度を向上させることができます。
Spokkの料金
無料プランサブスクリプションプラン
詳細な料金情報がありません
ユーザーレビュー
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