klink.cloud は、アプリ内通話、ソーシャル メディア メッセージング、電子メール、SMS などの音声および非音声コミュニケーション チャネルを統合することで顧客サポートを合理化するオムニチャネル カスタマー エンゲージメント プラットフォームです。オムニチャネル コンタクト センター、テレフォニー、AI とワークフローの自動化、トランザクション チャットボットなどの機能を備えた統合 CX プラットフォームを提供します。
klink.cloud は、WhatsApp、Messenger、Gmail、Shopify などの既存のアプリと統合します。ユーザーは、1 つのプラットフォームで会話を一元化し、通話を自動録音し、チームのパフォーマンスを追跡できます。仮想電話番号と BYOC オプションも提供します。
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