Avaamo Agent Assist - Chrome 拡張機能
リアルタイムのサポートと情報を提供する、AI を活用したコンタクト センター エージェント アシスタント。
スコア
60
ユーザー評価
3.0
無料/トライアルサポート
サポート済み
開始価格
--
最終更新
8月 14, 2026
概要
Avaamo Agent Assistとは？
Avaamo Agent Assist は、AI を活用したコンタクト センターのエージェント アシスタントで、通話の受付からライブ アシスタンスを提供し、CRM やナレッジ ベースとシームレスに統合します。リアルタイム分析を提供してコンテキストに関連した情報を提供し、エージェントと顧客の両方の時間を節約します。
Avaamo Agent Assistは何に使われますか？
タグ
主要機能
- ライブ通話の文字起こし
- 自動推奨
- AIナレッジアシスト
- 自動化と RPA
- 要約
- 通話のタグ付け
- 翻訳
Avaamo Agent Assistの使い方は？
Avaamo Agent Assist は、既存のコンタクト センター インフラストラクチャと統合することで機能します。リアルタイムで会話を聞き、コンテキストを分析し、ワークフロー内で直接エージェントに関連情報と提案を提供します。
代替ツール
代替ツールが見つかりません
メリット & デメリット
データなし
使用例
- 電話中の顧客の問い合わせにリアルタイムで回答します。
- 顧客記録の更新などのバックエンドタスクを自動化します。
- 長い会話の要約を生成して、すぐに参照できるようにします。
- 会話をリアルタイムで翻訳して、多言語を話す顧客をサポートします。
Avaamo Agent Assistの料金
無料プランサブスクリプションプラン
詳細な料金情報がありません
ユーザーレビュー
3.0
5点中
3.0
まだレビューがありません
このツールの最初のレビュアーになりましょう！