Verint is a leader in CX automation. The world’s most iconic brands rely on our open CCaaS platform and team of AI-powered bots to create tangible AI business outcomes, now.
Verint Open Platform è una piattaforma aperta nativa del cloud che utilizza bot basati sull'intelligenza artificiale per automatizzare i flussi di lavoro dell'esperienza del cliente nei contact center, contribuendo a ridurre i costi e migliorare la CX con risultati rapidi e misurabili.
Distribuisci i bot IA di Verint come Intelligent Virtual Assistant e Agent Copilot per automatizzare il self-service, le attività degli agenti e l'analisi, integrandosi con i sistemi esistenti per scalare l'automazione CX.
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