Promoter.io
Customer feedback and survey tool based on NPS
Punteggio
30
Valutazione Utente
3.0
Supporto Gratuito/Prova
Supportato
Prezzo Iniziale
--
Ultimo Aggiornamento
apr 24, 2026
Panoramica
Cos'è Promoter.io?
Retently è una piattaforma di customer experience (CX) progettata per le aziende di e-commerce e B2B per raccogliere feedback attraverso sondaggi omnicanale (e-mail, SMS, in-app) e trasformare le informazioni in decisioni attuabili utilizzando l'analisi dell'intelligenza artificiale e l'integrazione con strumenti come Shopify, Salesforce e altri.
A cosa serve Promoter.io?
Gruppi di Utenti
Funzionalità Principali
- Indagini omnicanale (NPS, CSAT, CES)
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale
- Azioni e flussi di lavoro automatizzati
- Monitoraggio del viaggio attraverso i punti di contatto
- Integrazioni native con oltre 20 strumenti
- Automazione della risposta a circuito chiuso
Come usare Promoter.io?
Iscriviti per una prova gratuita, imposta sondaggi tramite e-mail, SMS o trigger in-app nei principali punti di contatto con i clienti, integra con le piattaforme esistenti (ad esempio Shopify, Gorgias, Salesforce), utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback e automatizzare azioni come l'instradamento delle risposte o l'avviso dei team in base al sentiment.
Strumenti Alternativi
Nessuno strumento alternativo trovato
Pro & Contro
Pro
- Opzioni di integrazione complete
- Analisi basata sull'intelligenza artificiale per informazioni fruibili
- Raccolta e risposta automatizzata dei feedback
- Su misura per casi d'uso sia di e-commerce che B2B
- Prova gratuita disponibile
Contro
- Principalmente basato su cloud, nessuna opzione self-hosted
- Potrebbe richiedere tempo di configurazione per le integrazioni
- Prezzo non dettagliato a pagina
Casi d'Uso
- Marchi di e-commerce che monitorano la soddisfazione post-acquisto
- Aziende B2B che migliorano le relazioni con i clienti attraverso il feedback sul ciclo di vita
- Le aziende automatizzano l'attivazione dei sondaggi dopo le interazioni con l'assistenza
Prezzi di Promoter.io
Piano GratuitoPiano di Abbonamento
Nessuna informazione dettagliata sui prezzi disponibile
Recensioni Utenti
3.0
su 5
3.0
Nessuna recensione ancora
Sii il primo a recensire questo strumento!