Oracle Cloud CX Platform
Oracle Cloud CX Platform is a cloud-based customer experience platform integrating data, AI, low-code tools, and security for personalized, scalable customer journeys.
Punteggio
70
Valutazione Utente
3.0
Supporto Gratuito/Prova
Non Supportato
Prezzo Iniziale
--
Ultimo Aggiornamento
ago 04, 2026
Panoramica
Cos'è Oracle Cloud CX Platform?
Oracle Cloud CX Platform è una piattaforma tecnologica cloud completa che combina best practice e tecnologie emergenti per fornire strumenti semplici ma potenti per utenti aziendali e sviluppatori. Offre una piattaforma dati dei clienti unificata, funzionalità di integrazione, sviluppo low-code, funzionalità di sicurezza, assistenti digitali e analisi basate sull'intelligenza artificiale per aiutare le aziende moderne a fornire prestazioni e sicurezza coerenti in tutte le esperienze dei clienti.
A cosa serve Oracle Cloud CX Platform?
Tag
Funzionalità Principali
- Piattaforma dati clienti unificata
- Strumenti di sviluppo a basso codice
- Intelligenza artificiale e analisi per insight
- Integrazioni e flussi di lavoro predefiniti
- Sicurezza con la gestione delle identità
- Assistente digitale e intelligenza artificiale conversazionale
- Segmentazione e reporting in tempo reale
Come usare Oracle Cloud CX Platform?
Utilizza Oracle Cloud CX Platform sfruttando i suoi moduli: inizia con Unity Customer Data Platform per creare profili cliente dinamici, integrare dati e applicazioni con Oracle Integration, sviluppare esperienze personalizzate utilizzando strumenti low-code di Visual Builder, migliorare la sicurezza con la gestione delle identità, distribuire assistenti digitali per l'intelligenza artificiale conversazionale e analizzare insight con intelligenza artificiale e analisi per un processo decisionale guidato tra i team di marketing, vendite e assistenza.
Strumenti Alternativi
Nessuno strumento alternativo trovato
Pro & Contro
Pro
- Piattaforma completa basata su cloud
- Elevata personalizzazione e scalabilità
- Funzionalità avanzate di sicurezza e conformità
- Integrazione con Oracle e app di terze parti
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale per esperienze personalizzate
Contro
- Potrebbe richiedere una formazione per il pieno utilizzo
- Rivolto principalmente alle imprese con esigenze complesse
Casi d'Uso
- Costruire percorsi personalizzati per i clienti attraverso il marketing e le vendite
- Integrazione di origini dati disparate per una visione unificata del cliente
- Sviluppo di applicazioni web e mobili low-code per le interazioni con i clienti
- Migliorare la sicurezza e la conformità nella gestione dei dati dei clienti
Prezzi di Oracle Cloud CX Platform
Piano di Abbonamento
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