Desku
Desku è una piattaforma di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale che migliora il servizio e la soddisfazione del cliente.
Punteggio
60
Valutazione Utente
3.0
Supporto Gratuito/Prova
Supportato
Prezzo Iniziale
--
Ultimo Aggiornamento
set 08, 2026
Panoramica
Cos'è Desku?
Desku è un software di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale e un moderno helpdesk creato per team di supporto e piccole imprese. Unifica le conversazioni dei clienti tramite live chat, e-mail e social media in un'unica casella di posta, automatizzando le query comuni e fornendo un supporto più rapido.
A cosa serve Desku?
Tag
Funzionalità Principali
- Chatbot AI (EVA)
- Posta in arrivo condivisa
- Base di conoscenza
- Sistema di biglietteria
- Automazioni del flusso di lavoro
- Chatta dal vivo
- Supporto multicanale
Come usare Desku?
Desku centralizza le interazioni con i clienti in una casella di posta unificata. Utilizza il chatbot AI per automatizzare le risposte, gestire i ticket, creare una base di conoscenza e integrarsi con varie piattaforme di e-commerce e canali di messaggistica.
Strumenti Alternativi
Nessuno strumento alternativo trovato
Pro & Contro
Nessun Dato
Casi d'Uso
- Automatizzazione delle domande frequenti prevendita con un chatbot AI senza codice.
- Fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Gestisci le conversazioni con i clienti da più canali in un unico posto.
- Riduci il volume delle email automatizzando le risposte alle domande più comuni.
- Costruire una base di conoscenza per il self-service del cliente.
- Integrazione con piattaforme di e-commerce come Shopify e WooCommerce.
Prezzi di Desku
Piano GratuitoPiano di Abbonamento
Nessuna informazione dettagliata sui prezzi disponibile
Recensioni Utenti
3.0
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