Delighted
Quickly and easily measure customer experience in a scalable way
Punteggio
50
Valutazione Utente
1.0
Supporto Gratuito/Prova
Non Supportato
Prezzo Iniziale
--
Ultimo Aggiornamento
ott 24, 2026
Panoramica
Cos'è Delighted?
Delighted è una piattaforma di esperienza del cliente che fornisce modelli di sondaggio, tra cui Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) e Employee NPS, per aiutare le aziende a raccogliere feedback e migliorare i propri servizi.
A cosa serve Delighted?
Tag
Gruppi di Utenti
Funzionalità Principali
- Modelli di indagine (NPS, CSAT, ecc.)
- Miglioramenti dell'intelligenza artificiale per l'analisi
- Integrazione dell'API REST
- Mappatura del percorso del cliente
Come usare Delighted?
Iscriviti, scegli modelli di sondaggio, integra tramite API REST o stack tecnologico esistente e utilizza i miglioramenti dell'intelligenza artificiale per analizzare il feedback e mappare i percorsi dei clienti.
Strumenti Alternativi
Nessuno strumento alternativo trovato
Pro & Contro
Pro
- Ampia gamma di opzioni di sondaggio
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale
- Facile integrazione con gli strumenti esistenti
Contro
- Potrebbe richiedere la configurazione per funzionalità avanzate
Casi d'Uso
- Misurare la soddisfazione del cliente nell'e-commerce
- Monitoraggio del feedback dei dipendenti nelle risorse umane
- Migliorare l’adattamento prodotto-mercato nella tecnologia
Prezzi di Delighted
Piano di Abbonamento
Nessuna informazione dettagliata sui prezzi disponibile
Recensioni Utenti
1.0
su 5
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