Corebee

Panoramica

Cos'è Corebee?

Corebee è la piattaforma di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale che non si limita a rispondere alle domande, ma agisce. Mentre la maggior parte degli strumenti di supporto AI sono glorificati bot FAQ, Action AI di Corebee esegue compiti reali: elaborazione di rimborsi, aggiornamento delle spedizioni, gestione degli ordini e risoluzione dei ticket in modo autonomo con oltre 65 strumenti integrati. Corebee utilizza un sistema di routing AI a 3 livelli che seleziona automaticamente l'approccio giusto per ogni query. Il livello 1 gestisce le risposte immediate alle domande comuni. Il Livello 2 corrisponde alla tua knowledge base di autoapprendimento. Il livello 3 utilizza il ragionamento LLM per questioni complesse che richiedono un'azione reale. Con oltre 32 integrazioni pronte all'uso tra cui Shopify, Slack, WhatsApp, Jira, Salesforce e HubSpot, Corebee si connette al tuo stack esistente in pochi minuti. Ogni decisione basata sull'intelligenza artificiale è accompagnata da un audit trail completo e da flussi di lavoro di approvazione configurabili, offrendoti visibilità e controllo completi. A differenza di Intercom ($ 0,99/risoluzione), Zendesk ($ 55-115/agente/mese) o Freshdesk (prezzo per postazione), Corebee addebita un importo fisso di $ 99/mese per agenti illimitati, conversazioni illimitate e tutte le funzionalità incluse. Nessun costo nascosto. Nessun limite di utilizzo. Costi prevedibili che non penalizzano la crescita. Progettato per le PMI con 1-100 dipendenti che necessitano di supporto AI di livello aziendale senza prezzi aziendali.