XMinstitute
This chart comes from the XM Institute's 2020 Consumer Benchmark Study and shows the average NPS score for 20 industries.
Skor
50
Peringkat Pengguna
1.0
Dukungan Gratis/Uji Coba
Didukung
Harga Mulai
--
Terakhir Diperbarui
Apr 23, 2026
Ringkasan
Apa itu XMinstitute?
XM Institute adalah platform manajemen pengalaman yang membantu organisasi mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui wawasan berbasis data, termasuk pelacakan Net Promoter Score (NPS) dan alat penelitian.
Untuk apa XMinstitute digunakan?
Tag
Grup Pengguna
Fitur Unggulan
- Kecerdasan pengalaman pelanggan
- Alat keterlibatan karyawan
- Kemampuan riset pasar
- Pelacakan dan analisis NPS
- Suara umpan balik pelanggan
Bagaimana cara menggunakan XMinstitute?
Daftar untuk mendapatkan akun gratis, akses demo produk, dan gunakan platform untuk mengumpulkan umpan balik, menganalisis tren, dan menerapkan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan di berbagai industri.
Alat Alternatif
Tidak ada alat alternatif ditemukan
Kelebihan & Kekurangan
Kelebihan
- Manajemen pengalaman yang komprehensif
- Mendukung banyak industri
- Tersedia akun gratis
- Wawasan berdasarkan data
Kekurangan
- Mungkin memerlukan pelatihan untuk pemanfaatan penuh
- Harga tidak dirinci di halaman
Kasus Penggunaan
- Meningkatkan kepuasan pelanggan
- Meningkatkan keterlibatan karyawan
- Melakukan riset pasar
- Melacak tren NPS
Harga XMinstitute
Paket GratisPaket Berlangganan
Tidak ada informasi harga terperinci
Ulasan Pengguna
1.0
dari 5
1.0
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas alat ini!