Retently
The NPS score can vary dramatically, and if you want to figure out whether yours is good or bad, there are a variety of factors you need to look at.
Skor
50
Peringkat Pengguna
1.0
Dukungan Gratis/Uji Coba
Didukung
Harga Mulai
--
Terakhir Diperbarui
Agt 04, 2026
Ringkasan
Apa itu Retently?
Retently adalah platform survei dan umpan balik pelanggan yang dirancang untuk membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini berfokus pada metrik seperti Net Promoter Score (NPS) dan CSAT, menawarkan integrasi dengan alat seperti Shopify, Salesforce, dan Slack untuk mengumpulkan umpan balik di titik kontak utama.
Untuk apa Retently digunakan?
Grup Pengguna
Fitur Unggulan
- Survei NPS dan CSAT
- Integrasi dengan alat e-niaga dan CRM
- Pemicu umpan balik otomatis
- Notifikasi waktu nyata
- Tolok ukur industri
Bagaimana cara menggunakan Retently?
Daftar untuk uji coba gratis, siapkan survei yang dipicu oleh peristiwa seperti pemenuhan pesanan atau penutupan tiket dukungan, integrasikan dengan platform Anda yang ada, dan analisis masukan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong pertumbuhan.
Alat Alternatif
Tidak ada alat alternatif ditemukan
Kelebihan & Kekurangan
Kelebihan
- Integrasi yang mudah dengan platform populer
- Wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk pengalaman pelanggan
- Mendukung kasus penggunaan e-niaga dan B2B
- Uji coba gratis tersedia
Kekurangan
- Mungkin memerlukan pengaturan untuk alur kerja yang kompleks
- Harga tidak dirinci di halaman
Kasus Penggunaan
- Merek e-niaga melacak umpan balik pasca pembelian
- Perusahaan B2B meningkatkan hubungan klien
- Bisnis membandingkan NPS dengan standar industri
Harga Retently
Paket GratisPaket Berlangganan
Tidak ada informasi harga terperinci
Ulasan Pengguna
1.0
dari 5
1.0
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas alat ini!