Re:amaze
Layanan pelanggan terintegrasi, obrolan langsung, dan platform meja bantuan.
Skor
60
Peringkat Pengguna
3.0
Dukungan Gratis/Uji Coba
Didukung
Harga Mulai
--
Terakhir Diperbarui
Agt 15, 2026
Ringkasan
Apa itu Re:amaze?
Re:amaze adalah platform layanan pelanggan, live chat, dan helpdesk terintegrasi untuk bisnis online. Ini menggabungkan email, obrolan langsung, panggilan video, media sosial, SMS seluler, VoIP, dan percakapan pemberitahuan push dengan lancar sehingga tim dukungan Anda dapat fokus untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Ini menawarkan fitur seperti kotak masuk bersama, chatbots, FAQ, halaman status, dan pemantauan aktivitas pelanggan langsung.
Untuk apa Re:amaze digunakan?
Fitur Unggulan
- Meja bantuan kotak masuk bersama
- Obrolan langsung dengan chatbots dan panggilan video
- Pusat FAQ yang dapat disesuaikan
- Pemantauan aktivitas pelanggan secara real-time
- Otomatisasi alur kerja
- Manajemen multi-merek
Bagaimana cara menggunakan Re:amaze?
Re:amaze memungkinkan Anda menggabungkan semua saluran dukungan pelanggan ke dalam satu pusat bantuan yang lancar. Anda dapat mengelola percakapan dari beberapa etalase atau situs web, berkolaborasi dengan rekan satu tim, mengotomatiskan tugas-tugas umum, dan mengedukasi pelanggan dengan Pusat Bantuan dan FAQ bawaan.
Alat Alternatif
Tidak ada alat alternatif ditemukan
Kelebihan & Kekurangan
Tidak Ada Data
Kasus Penggunaan
- Mengkonsolidasikan saluran dukungan pelanggan untuk waktu respons yang lebih cepat
- Mengotomatiskan interaksi pelanggan dengan chatbots
- Memberikan dukungan layanan mandiri melalui FAQ
- Memantau aktivitas pelanggan untuk menawarkan bantuan yang dipersonalisasi
- Mengelola percakapan pelanggan dari berbagai bisnis di satu tempat
Harga Re:amaze
Paket GratisPaket Berlangganan
Tidak ada informasi harga terperinci
Ulasan Pengguna
3.0
dari 5
3.0
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas alat ini!