Qualtrics
The XM Platform and our specialized AI uncovers insights, prioritizes actions, and empowers everyone to improve customer & employee experiences.
Skor
90
Peringkat Pengguna
4.5
Dukungan Gratis/Uji Coba
Tidak Didukung
Harga Mulai
--
Terakhir Diperbarui
Agt 13, 2026
Ringkasan
Apa itu Qualtrics?
Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman (XM) yang menggunakan AI untuk menganalisis umpan balik dari pelanggan, karyawan, dan pasar. Ini menyediakan alat untuk intelijen pengalaman pelanggan, keterlibatan karyawan, dan penelitian strategi untuk mendorong pertumbuhan bisnis dan mengurangi churn.
Untuk apa Qualtrics digunakan?
Fitur Unggulan
- Analisis yang didukung AI
- Kecerdasan pengalaman pelanggan
- Alat keterlibatan karyawan
- Kemampuan riset pasar
- Pengumpulan umpan balik waktu nyata
Bagaimana cara menggunakan Qualtrics?
Pengguna dapat mendaftar untuk mendapatkan akun gratis, meminta demo, dan menggunakan platform berbasis web untuk merancang survei, mengumpulkan umpan balik, menganalisis data dengan wawasan AI, dan mengambil langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan pengalaman di seluruh organisasi mereka.
Alat Alternatif
Tidak ada alat alternatif ditemukan
Kelebihan & Kekurangan
Kelebihan
- Paket XM yang komprehensif
- Wawasan AI tepercaya
- Dapat diskalakan untuk perusahaan
- Adopsi industri yang luas
- Platform lengkap
Kekurangan
- Mungkin rumit untuk tim kecil
- Harga tidak dicantumkan secara publik
- Membutuhkan pelatihan untuk penggunaan penuh
Kasus Penggunaan
- Meningkatkan retensi pelanggan
- Meningkatkan kepuasan karyawan
- Melakukan riset pasar
- Mengoptimalkan pengembangan produk
- Mengelola komunikasi merek
Harga Qualtrics
Paket Berlangganan
Tidak ada informasi harga terperinci
Ulasan Pengguna
4.5
dari 5
4.5
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas alat ini!