Desku
Desku adalah platform dukungan pelanggan berbasis AI yang meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan.
Skor
60
Peringkat Pengguna
3.0
Dukungan Gratis/Uji Coba
Didukung
Harga Mulai
--
Terakhir Diperbarui
Sep 08, 2026
Ringkasan
Apa itu Desku?
Deskku adalah perangkat lunak layanan pelanggan bertenaga AI dan meja bantuan modern yang dibuat untuk tim dukungan dan usaha kecil. Ini menyatukan percakapan pelanggan di live chat, email, dan media sosial ke dalam satu kotak masuk, mengotomatiskan pertanyaan umum dan memberikan dukungan lebih cepat.
Untuk apa Desku digunakan?
Tag
Fitur Unggulan
- AI Obrolan (EVA)
- Kotak Masuk Bersama
- Basis Pengetahuan
- Sistem Tiket
- Otomatisasi Alur Kerja
- Obrolan Langsung
- Dukungan Multisaluran
Bagaimana cara menggunakan Desku?
Desku memusatkan interaksi pelanggan ke dalam kotak masuk terpadu. Gunakan chatbot AI untuk mengotomatiskan respons, mengelola tiket, membuat basis pengetahuan, dan berintegrasi dengan berbagai platform e-niaga dan saluran perpesanan.
Alat Alternatif
Tidak ada alat alternatif ditemukan
Kelebihan & Kekurangan
Tidak Ada Data
Kasus Penggunaan
- Mengotomatiskan FAQ pra-penjualan dengan chatbot AI tanpa kode.
- Memberikan dukungan pelanggan 24/7.
- Mengelola percakapan pelanggan dari berbagai saluran di satu tempat.
- Mengurangi volume email dengan mengotomatiskan respons terhadap pertanyaan umum.
- Membangun basis pengetahuan untuk layanan mandiri pelanggan.
- Berintegrasi dengan platform e-commerce seperti Shopify dan WooCommerce.
Harga Desku
Paket GratisPaket Berlangganan
Tidak ada informasi harga terperinci
Ulasan Pengguna
3.0
dari 5
3.0
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas alat ini!