Corebee
Platform dukungan pelanggan bertenaga AI yang melakukan tindakan nyata - pengembalian uang, pemesanan, pengiriman. bukan sekedar jawaban. $99/bln tetap, tidak terbatas. 32+ integrasi, mengatur AI dengan jejak audit penuh.
Skor
60
Peringkat Pengguna
3.0
Dukungan Gratis/Uji Coba
Tidak Didukung
Harga Mulai
--
Terakhir Diperbarui
Sep 08, 2026
Ringkasan
Apa itu Corebee?
Corebee adalah platform dukungan pelanggan AI yang tidak hanya menjawab pertanyaan - namun juga mengambil tindakan. Meskipun sebagian besar alat pendukung AI adalah bot FAQ yang diagungkan, Action AI Corebee menjalankan tugas nyata: memproses pengembalian dana, memperbarui pengiriman, mengelola pesanan, dan menyelesaikan tiket secara mandiri dengan 65+ alat bawaan. Corebee menggunakan sistem perutean AI 3 tingkat yang secara otomatis memilih pendekatan yang tepat untuk setiap kueri. Tingkat 1 menangani respons instan untuk pertanyaan umum. Tingkat 2 cocok dengan basis pengetahuan belajar mandiri Anda. Tingkat 3 menggunakan penalaran LLM untuk masalah kompleks yang memerlukan tindakan nyata. Dengan 32+ integrasi siap pakai termasuk Shopify, Slack, WhatsApp, Jira, Salesforce, dan HubSpot, Corebee terhubung ke tumpukan Anda yang ada dalam hitungan menit. Setiap keputusan AI dilengkapi dengan jejak audit lengkap dan alur kerja persetujuan yang dapat dikonfigurasi, memberi Anda visibilitas dan kontrol penuh. Tidak seperti Intercom ($0,99/resolusi), Zendesk ($55-115/agen/bulan), atau Freshdesk (harga per kursi), Corebee mengenakan biaya tetap $99/bulan untuk agen tak terbatas, percakapan tak terbatas, dan setiap fitur yang disertakan. Tidak ada biaya tersembunyi. Tidak ada batasan penggunaan. Biaya yang dapat diprediksi dan tidak menghambat pertumbuhan. Dibuat untuk UKM dengan 1-100 karyawan yang memerlukan dukungan AI tingkat perusahaan tanpa biaya perusahaan.
Untuk apa Corebee digunakan?
Tag
Fitur Unggulan
- Action AI performs real tasks - refunds, logistics updates, order changes, not just chat replies
- Three layers of AI routing: instant answers, FAQ matching, and large model reasoning—automatically selecting the best path
- 32+ integrations: Shopify, Slack, WhatsApp, Jira, Salesforce, HubSpot, and more
- Controlled AI: Provides a complete audit trail and approval workflow for every decision
- Self-learning knowledge base: Train on your documentation and continuously improve with every conversation
- Omni-channel unified inbox: email, WhatsApp, online chat, and social media integrated into the same dashboard
- Website Actions: In-app tooltips, product tours, and banners—at a fraction of the cost of alternatives like WalkMe
- Flat rate of $99 per month – unlimited seats, unlimited conversations, no per-seat charges
Bagaimana cara menggunakan Corebee?
1. Daftar di corebee.ai dan hubungkan saluran dukungan Anda (email, WhatsApp, live chat, Slack) 2. Impor basis pengetahuan Anda - tempelkan URL dan pindaian Corebee serta pelajari dokumen Anda dalam waktu kurang dari 5 menit 3. Konfigurasikan aturan AI Anda: tetapkan apa yang ditangani AI secara mandiri vs. apa yang memerlukan persetujuan manusia 4. Sematkan widget obrolan di situs Anda dengan satu baris kode 5. Pantau semuanya dari kotak masuk terpadu - AI menangani semuanya (tim Anda dapat menjawab sebagai baik)
Alat Alternatif
Tidak ada alat alternatif ditemukan
Kelebihan & Kekurangan
Tidak Ada Data
Kasus Penggunaan
- Dukungan e-niaga: proses pengembalian dana secara otomatis, lacak pesanan, perbarui status pengiriman melalui WhatsApp dan obrolan langsung
- Meja bantuan SaaS: menyelesaikan 80-90% tiket secara mandiri sambil mempertahankan kepatuhan jejak audit penuh
- Dukungan multi-saluran: kelola percakapan WhatsApp, Slack, email, dan obrolan web dari satu kotak masuk terpadu
- Penskalaan tim: menangani peningkatan volume tiket tanpa menambah jumlah karyawan -- AI mencakup hal-hal rutin, sedangkan manusia menangani hal-hal rumit
- Orientasi situs web: ganti WalkMe atau Pendo dengan Tindakan Situs Web bawaan untuk panduan dalam aplikasi seharga $99/bln
Ulasan Pengguna
3.0
dari 5
3.0
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas alat ini!