Customer Satisfaction

Kumpulkan dan balas masukan pelanggan, hasilkan ulasan publik dengan AI

Sebuah platform untuk menerbitkan dan menanyakan hasil penelitian Indeks Kepuasan Pelanggan Tiongkok (C-CSI), yang menawarkan peringkat merek dan wawasan industri.

Buat survei interaktif menggunakan suara, audio, video, dan teks.

Platform wawasan investasi memanfaatkan analisis data alternatif.

Chnbrand - 领先的品牌评级与品牌顾问机构，专业从事消费者视角的品牌管理，中国市场洞察专家。自2011年起，Chnbrand开始发布基于中国市场消费者之声、测量消费者体验的评级研究报告，这些研究是中国市场唯一覆盖全品类的多维度评级体系。

Net Promoter Score Calculation | Free Online NPS® Calculator

SaaS-based customer feedback analysis platform

倍市得CEM一站式客户体验管理平台，帮助企业多触点监测NPS，开展满意度调查，跨渠道采集内外部客户体验大数据，构建高效的客户体验管理闭环，提升客户满意度，打造品牌忠诚。

CAPSE洞察用户需求，提升企业价值从源头保证数据的真实性、精准性，客观反映企业的服务水平，给企业指出问题并提供解决方案。