Whelp

अवलोकन

Whelp क्या है?

व्हेलप एक एआई-संचालित ओमनीचैनल ग्राहक सेवा स्वचालन उपकरण है जिसे एसएमई के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं के सभी पहलुओं को कवर करने की सुविधाएँ प्रदान करता है, जिससे मानव संपर्क के बिना 24/7 ग्राहक सहायता सक्षम होती है। यह बेहतर प्रदर्शन के लिए ChatGPT, Google AI और Amazon Lex के साथ एकीकृत होता है। Whelp वॉयस, ईमेल, लाइव चैट, एसएमएस और व्हाट्सएप पर ग्राहक सहायता के लिए एक ओमनीचैनल साझा इनबॉक्स प्रदान करता है, जो अपने सीआरएम प्लेटफॉर्म के साथ ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करता है।