Delighted

Quickly and easily measure customer experience in a scalable way

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स्कोर

उपयोगकर्ता रेटिंग

1.0

मुफ्त/ट्रायल सहायता

समर्थित नहीं

प्रारंभिक मूल्य

अंतिम अपडेट

अक्टू 24, 2026

अवलोकन

Delighted क्या है?

डिलाइटेड एक ग्राहक अनुभव मंच है जो व्यवसायों को फीडबैक इकट्ठा करने और उनकी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस), ग्राहक संतुष्टि स्कोर (सीएसएटी), और कर्मचारी एनपीएस सहित सर्वेक्षण टेम्पलेट प्रदान करता है।

Delighted किस लिए उपयोग किया जाता है?

NPS विश्लेषण

उपयोगकर्ता समूह

Customer Experience Teams Hr Teams Product Teams मार्केटिंग टीमें

शीर्ष सुविधाएं

सर्वेक्षण टेम्पलेट (एनपीएस, सीएसएटी, आदि)
विश्लेषण के लिए एआई संवर्द्धन
रेस्ट एपीआई एकीकरण
ग्राहक यात्रा मानचित्रण

Delighted का उपयोग कैसे करें?

साइन अप करें, सर्वेक्षण टेम्प्लेट चुनें, REST API या मौजूदा तकनीकी स्टैक के माध्यम से एकीकृत करें, और फीडबैक का विश्लेषण करने और ग्राहक यात्रा को मैप करने के लिए AI संवर्द्धन का उपयोग करें।

वैकल्पिक टूल

कोई वैकल्पिक टूल नहीं मिला

फायदे & नुकसान

फायदे

सर्वेक्षण विकल्पों की विस्तृत श्रृंखला
एआई-संचालित अंतर्दृष्टि
मौजूदा उपकरणों के साथ आसान एकीकरण

नुकसान

उन्नत सुविधाओं के लिए सेटअप की आवश्यकता हो सकती है

उपयोग के मामले

ईकॉमर्स में ग्राहक संतुष्टि को मापना
एचआर में कर्मचारी फीडबैक को ट्रैक करना
तकनीक में उत्पाद-बाज़ार की उपयुक्तता में सुधार

Delighted मूल्य

सदस्यता योजना

कोई विस्तृत मूल्य जानकारी उपलब्ध नहीं

उपयोगकर्ता समीक्षाएं

1.0

5 में से

1.0

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