Corebee

अवलोकन

Corebee क्या है?

कोरबी एक एआई ग्राहक सहायता मंच है जो सिर्फ सवालों का जवाब नहीं देता - बल्कि कार्रवाई भी करता है। जबकि अधिकांश एआई समर्थन उपकरण महिमामंडित एफएक्यू बॉट हैं, कोरबी का एक्शन एआई वास्तविक कार्यों को निष्पादित करता है: रिफंड संसाधित करना, शिपिंग अपडेट करना, ऑर्डर प्रबंधित करना और 65+ अंतर्निहित टूल के साथ स्वायत्त रूप से टिकटों का समाधान करना। Corebee एक 3-स्तरीय AI रूटिंग सिस्टम का उपयोग करता है जो स्वचालित रूप से प्रत्येक क्वेरी के लिए सही दृष्टिकोण का चयन करता है। टियर 1 सामान्य प्रश्नों के त्वरित उत्तरों को संभालता है। टियर 2 आपके स्व-शिक्षण ज्ञान आधार से मेल खाता है। टियर 3 उन जटिल मुद्दों के लिए एलएलएम तर्क का उपयोग करता है जिनके लिए वास्तविक कार्रवाई की आवश्यकता होती है। शॉपिफाई, स्लैक, व्हाट्सएप, जीरा, सेल्सफोर्स और हबस्पॉट सहित 32+ आउट-ऑफ-द-बॉक्स एकीकरण के साथ, कोरबी मिनटों में आपके मौजूदा स्टैक से जुड़ जाता है। प्रत्येक एआई निर्णय पूर्ण ऑडिट ट्रेल और कॉन्फ़िगर करने योग्य अनुमोदन वर्कफ़्लो के साथ आता है, जो आपको पूर्ण दृश्यता और नियंत्रण प्रदान करता है। इंटरकॉम ($0.99/रिज़ॉल्यूशन), ज़ेनडेस्क ($55-115/एजेंट/माह), या फ्रेशडेस्क (प्रति-सीट मूल्य निर्धारण) के विपरीत, कोरबी असीमित एजेंटों, असीमित वार्तालापों और इसमें शामिल प्रत्येक सुविधा के लिए $99/माह का शुल्क लेता है। कोई छिपी हुई फीस नहीं. कोई उपयोग सीमा नहीं. पूर्वानुमानित लागतें जो विकास को प्रभावित नहीं करतीं। 1-100 कर्मचारियों वाले एसएमबी के लिए निर्मित, जिन्हें एंटरप्राइज़ मूल्य निर्धारण के बिना एंटरप्राइज़-ग्रेड एआई समर्थन की आवश्यकता होती है।